Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) hat in deutschen Unternehmen innerhalb eines Jahres einen enormen Sprung gemacht: Während 2024 noch knapp die Hälfte der Betriebe skeptisch war, setzen inzwischen rund 36 % KI aktiv ein – fast doppelt so viele wie im Vorjahr. Weitere 47 % planen den Einstieg oder diskutieren darüber. Damit ist KI in der Breite der Wirtschaft angekommen, und 83 % der Unternehmen sehen darin vor allem Chancen.
Und da ist noch viel Luft nach oben: Das Gros der Unternehmen nutzt KI aktuell lediglich in den Bereichen Kundenkontakt, Marketing und Kommunikation. Erst langsam rücken hier auch erste Anwendungen in Forschung, Produktion oder Controlling in den Fokus.
Mit KI in die Zukunft und gegen den Fachkräftemangel
Gleichzeitig wächst die Einsicht, dass ein Verzicht auf die Nutzung Künstlicher Intelligenz riskant wäre: Eine knappe Mehrheit der Unternehmen glaubt inzwischen, dass Firmen ohne KI keine Zukunft haben. Entsprechend steigen die Investitionen, auch wenn sie oft noch auf einzelne Anwendungsfälle begrenzt sind. Zugleich erwarten viele Unternehmen, dass KI zur Linderung des Fachkräftemangels beitragen kann – auch wenn Berufsbilder sich verändern werden.
Dennoch bestehen deutliche Hürden: Rechtliche Unsicherheiten, fehlendes Know-how und Personalmangel bremsen den Einsatz. Auch der AI Act sorgt für Kritik – mehr als die Hälfte der Betriebe sieht darin eher Nachteile. Bitkom fordert daher Klarheit bei der Umsetzung, längere Übergangsfristen und gezielte staatliche Unterstützung. Besonders gewünscht werden eine Stärkung deutscher KI-Anbieter, bessere Datenzugänge und Investitionen in Forschung und Infrastruktur.
Schlüsselkompetenz für Wettbewerbsfähigkeit
Unterm Strich ist der Tenor eindeutig: KI ist in Deutschland keine Nischentechnologie mehr, sondern eine Schlüsselkompetenz für Wettbewerbsfähigkeit. Unternehmen, die zögern, riskieren, den Anschluss zu verlieren – und Politik wie Wirtschaft müssen nun gemeinsam dafür sorgen, dass Deutschland nicht nur KI-Anwender-, sondern auch KI-Anbieterland wird.
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